Blogue du RAEQ

Louise Gaudreau:

«[...] l'évaluation de pratiques ou de programmes reste une pratique très peu emballante pour la majorité des intervenants des écoles [...]. Une des premières leçons enseignées par le domaine de l'évaluation est justement d'admettre l'existence répandue de ces réactions négatives pour les comprendre d'abord et, ensuite, pour tâcher de ne pas les susciter ou de ne pas les accroître. [...]

Elles sont presque toujours fondées:

parfois sur des craintes légitimes au sujet de la démarche (mais il est possible de les surmonter par une meilleure connaissance de l'évaluation);

parfois sur des sentiments d'incertitude quant à l'utilisation des résultats de l'évaluation (mais ils s'estomperont avec une participation active à toute la démarche);

ou encore sur l'impression de manquer de temps (mais ceci peut être compensé en intégrant avec doigté la démarche d'évaluation, par petites étapes, dans le reste du travail quotidien)

Enfin, si l'évaluation est imposée par les responsables du système scolaire, il faudra amener les intervenants à en profiter, en trouvant une façon de se l'approprier pour qu'elle corresponde également à leurs propres questionnements, à leurs propres intérêts et pour qu'elle réponde à leurs préoccupations "terrain".

Monica Gather Thurler:

Un constat d'inefficacité ne débouchera qu'exceptionnellement sur le changement. Contrairement au monde de l'entreprise, où de tels constats aboutissent rapidement à des mesures radicales tant sur le plan de la restructuration du personnel que sur celui des pratiques, l'école gère différemment les différences inter-personnelles: on s'accommode, on ne juge pas ouvertement, on évite d'entrer en discussion sur certains sujets, on censure. On se contente d'évaluations ponctuelles, au lieu de mettre en place une culture et par conséquent les structures de collaboration, permettant d'abattre les défenses, de poser le problème, sans blesser, sans accuser, sans dramatiser et enclencher ensuite le processus nécessaire à sa solution.

[...] s'abstenir de mesurer l'efficacité des établissements ne veut pas dire rejeter l'idée même de l'efficacité. Mais il conviendrait d'abord, au sein de l'établissement, de mettre en route une réflexion concernant le concept d'efficacité, et de négocier ensuite les buts, les formes et les démarches d'une évaluation qui, au-delà du diagnostic, permette d'élaborer le sens du changement et de le mettre en pratique.